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Política de Privacidade

Última atualização: Inserir data

1. Identificação dos Responsáveis

A plataforma imemori, a funcionar nos endereços https://imemori.pt e https://imemori.eu, é operado por Cogniwave Unipessoal, Lda. em parceria com Humaneasy Consulting. Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos nossos usuários, respeitando as legislações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outras normas internacionais.

2. Informação que Recolhemos

2.1 Dados Coletados Automaticamente

Utilizamos tecnologias como cookies e web beacons para coletar automaticamente informações tais como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de localização aproximada (quando autorizado)

2.2 Dados Fornecidos pelo Usuário

Recolhemos informações que você fornece diretamente, como:

  • Nome e sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Dados inseridos em formulários de contato ou registro

3. Finalidades e Bases Legais

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

  • Atendimento e Suporte: Responder a dúvidas e solicitações.
  • Aprimoramento dos Serviços: Analisar e melhorar a experiência de navegação.
  • Comunicações: Enviar informações e atualizações, quando houver consentimento.
  • Cumprimento Legal: Observar obrigações legais e regulatórias.

Base Legal: O tratamento dos seus dados é fundamentado em:

  • Consentimento, quando fornecido voluntariamente;
  • Obrigação legal para cumprir normas e regulamentações;
  • Interesses legítimos, como a operação, segurança e aprimoramento do site.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de Serviço: Empresas terceirizadas que auxiliam na hospedagem, análise e manutenção do site, sempre sob acordos de confidencialidade.
  • Autoridades: Em caso de requisição legal ou para cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados para fins comerciais.

5. Transferência Internacional de Dados

Quando necessário, os dados podem ser transferidos para fora da União Europeia. Nesses casos, adotamos medidas de segurança e garantias legais, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir informações imprecisas;
  • Eliminar seus dados, quando aplicável;
  • Retirar o consentimento (sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente);
  • Solicitar portabilidade dos seus dados;
  • Opor-se ao processamento em determinadas circunstâncias.

Legislações Aplicáveis:

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@imemori.pt

7. Retenção de Dados

Manteremos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Assegurar o funcionamento adequado do site;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Realizar análises de tráfego e uso.

Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

9. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

11. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: